Centralisez la création et le suivi des demandes en temps réel. Priorisez, affectez et suivez chaque ticket jusqu’à sa résolution pour un meilleur contrôle opérationnel.
Créez, gérez et tracez toutes les interventions techniques de vos équipes. Gardez un historique complet et assurez la fiabilité continue de vos équipements.
Analysez les délais de traitement, les fréquences de panne et les performances globales. Des tableaux de bord simples pour prendre des décisions rapides et efficaces.
Partagez les procédures et résolvez plus rapidement les incidents grâce à une bibliothèque technique évolutive et accessible à toute l’équipe.
Classez les demandes et les articles selon vos propres règles : par type d’intervention, par équipement, ou par gravité. Retrouvez l’information en quelques secondes.
Notre équipe vous accompagne pour trouver la solution adaptée à vos besoins.
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