Relevé Compte Client


Documentation Détaillée - Relevé Compte Client (Comdev ERP)

SUIVI FINANCIER CLIENTS – Relevé Compte Client

Guide d'utilisation détaillé de l'interface « Relevé Compte Client » dans Comdev ERP. Cet écran fournit un extrait de compte individuel et chronologique pour un tiers donné, retraçant l'ensemble des opérations commerciales (commandes, factures) et financières (encaissements, règlements) avec calcul progressif du solde.

Version 4.1
Interface Relevé Compte Client Comdev ERP
🔍 Survolez l'image pour examiner la structure globale : le menu latéral à gauche avec l'option "Relevé Compte Client" sélectionnée sous "Suivi Client" (cadre rouge), le sélecteur de client et de période en haut avec les boutons d'action (Générer la situation, Imprimer, Exporter Excel), le détail des opérations chronologiques (Achats/Commandes et Règlements), ainsi que la bande de synthèse globale en jaune.

1. Alignement Métier & Rapprochement Individuel

L'écran Relevé Compte Client est le journal auxiliaire détaillé du tiers dans Comdev ERP. Il permet au service comptable et aux chargés de recouvrement d'effectuer un pointage exhaustif, de justifier un solde auprès d'un client, d'analyser les flux croisés (débit/crédit) et de vérifier l'imputation précise de chaque règlement sur les bons de commande ou factures correspondants.

Objectifs Opérationnels

Historique Chronologique Détaillé : Suivi des mouvements (ex: Effectuer une commande, Encaissement client, Règlement bon commande).
Mise en Correspondance des Pièces : Association entre le montant engagé (Montant TTC) et le règlement effectué (Montant Régler) rattaché à une référence (ex: CD202600005, CD202600013).
Suivi des Caisses & Banques : Traçabilité des flux vers les organismes financiers (ex: AL SALAM BANK, CAISSE LIQUIDE).
Calcul du Solde Progressif : Évolution continue du montant dû au fil des transactions jusqu'à la synthèse finale.

Chemin d'accès & Outils d'Action

Comdev ERP → Menu Principal → Module Ventes → Suivi Client → Sous-menu Relevé Compte Client

Sélecteur Client : Menu déroulant supérieur permettant de choisir le tiers à examiner (ex: Sarl Far...).
Générer la Situation : Bouton GÉNÉRER LA SITUATION pour recalculer l'extrait sur l'intervalle sélectionné (ex: 01/01/2026 au 06/09/2026).
Imprimer / Exporter Excel : Exportation de l'extrait de compte sous format imprimable ou fichier Excel.
Envoi WhatsApp : Icône WhatsApp directe devant les références pour envoyer la pièce justificative au client.

2. Description Détaillée des Filtres & Colonnes du Tableau

A. Barre de Filtrage & Sélection Client

Champ / Filtre Type de Composant Rôle & Usage Métier
Client Menu Déroulant Recherche Sélection de la raison sociale du tiers dont on veut consulter le relevé (ex: Sarl FARADJ PROMO...).
Période (Du .. Au) Sélecteurs de Date Définit la plage temporelle d'analyse de l'historique (ex: 01/01/2026 au 06/09/2026).
Ligne de Titre Détail Entête d'Information Rappelle le nom du client sélectionné, la période analysée et le nombre total d'opérations (ex: (8) opérations).

B. Colonnes du Tableau du Relevé de Compte

Nom de Colonne Exemple dans l'Image Description & Signification Métier
Opération Encaissement client, Effectuer une commande, Règlement bon commande Nature de la transaction : vente/commande (générant une créance) ou versement/règlement (diminuant la créance).
Date d'opération 18 Fév. 2026, 15 Mars 2026, 28 Juil. 2026 Date d'enregistrement comptable de la vente ou de la perception du versement.
Réf. CD202600005, CD202600013 (+ WhatsApp) Numéro de référence du bon de commande, de la facture ou de l'encaissement rattaché. Le clic ouvre le document source.
Mode de règlement Espèce Moyen de paiement spécifié lors de la prise de commande ou du paiement.
Compte bancaire AL SALAM BANK, CAISSE LIQUIDE Destination financière sur laquelle le versement a été déposé ou crédité.
Montant TTC ...00 DZD, ...50 DZD Montant brut facturé ou engagé par le client au titre d'une commande (Valeur Débit).
Montant Régler ...10 DZD, ...0 DZD Somme effectivement versée et encaissée pour solder tout ou partie de la commande (Valeur Crédit, affichée en vert).
Solde Initial 0,00 DZD Report à nouveau du solde de ce client avant le début de la période sélectionnée.
Solde ...00 DZD Position financière nette du client après comptabilisation de la ligne (Solde débiteur affiché en rouge si restant dû).
Ligne Total (Jaune) Bande de Synthèse Basse Affiche le cumul total du Montant TTC engagé, le total des Règlements perçus (...50 DZD), le Solde Initial (0,00 DZD) et le Solde Final restant à payer (...11,10 DZD).

3. Procédure de Pointage & Validation du Relevé

Étape 1 : Sélection du Client

Choisissez le client dans la liste déroulante supérieure, ajustez l'intervalle de date si nécessaire, puis cliquez sur GÉNÉRER LA SITUATION.

Étape 2 : Verification des Règlements

Comparez les montants engagés (Montant TTC) avec les règlements (Montant Régler) et leurs comptes de destination (Bank / Caisse).

Étape 3 : Édition pour le Client

Exportez le document au format Excel ou imprimez-le directement pour le transmettre au client dans le cadre d'une confirmation de solde.

4. FAQ Métier

Quelle est la différence entre « Encaissement client » et « Règlement bon commande » ?
L'« Encaissement client » correspond à un versement global ou un acompte reçu au niveau du compte tiers, tandis que le « Règlement bon commande » est l'imputation directe du paiement sur une commande spécifique (ex: CD202600013).
Comment rectifier une erreur d'affectation de compte bancaire sur une ligne ?
En cliquant sur la référence de l'opération dans la colonne Réf., vous pouvez accéder au détail du reçu de paiement et modifier le compte de destination (ex: passer de CAISSE LIQUIDE à AL SALAM BANK).